Política de Privacidade
Última atualização: 05 de julho de 2026
A ZF Labs respeita a privacidade de seus visitantes, clientes e parceiros. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos os dados pessoais tratados por meio do site da ZF Labs, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados - LGPD).
Ao utilizar nosso site, você declara estar ciente das práticas descritas nesta Política.
1. Controladora dos Dados
A controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site é:
Razão Social: Jonathan Felipe Zomer Desenvolvimento de Software Ltda
Nome Fantasia: ZF Labs
CNPJ: 67.508.004/0001-56
Cidade: Porto Alegre - RS - Brasil
E-mail para contato: contato@zflabs.com.br
2. Quais dados podemos coletar
Dependendo da forma como você utiliza nosso site, poderemos coletar diferentes categorias de informações.
2.1 Dados fornecidos pelo usuário
Quando aplicável, poderão ser coletados:
- Nome
- Empresa
- Cargo
- Endereço de e-mail
- Número de telefone
- Cidade e estado
- Conteúdo das mensagens enviadas
- Informações necessárias para elaboração de propostas comerciais
- Outras informações fornecidas voluntariamente pelo usuário
Esses dados somente serão coletados quando fornecidos espontaneamente pelo próprio usuário.
2.2 Dados coletados automaticamente
Durante a navegação, poderão ser coletadas informações técnicas como:
- Endereço IP
- Tipo de navegador
- Sistema operacional
- Idioma do navegador
- Resolução da tela
- Tipo de dispositivo
- Páginas visitadas
- Tempo de permanência
- Origem de acesso (referrer)
- País ou localização aproximada
- Data e horário de acesso
- Eventos de navegação
- Cookies e identificadores semelhantes
Essas informações são utilizadas para fins estatísticos, melhoria contínua do site, segurança e análise de desempenho.
3. Como utilizamos os dados
Os dados poderão ser utilizados para:
- responder solicitações de contato
- elaborar propostas comerciais
- prestar suporte aos usuários
- melhorar nossos serviços
- analisar estatísticas de utilização do site
- medir desempenho de campanhas
- compreender a navegação dos visitantes
- identificar falhas técnicas
- prevenir fraudes e incidentes de segurança
- cumprir obrigações legais ou regulatórias
- exercer direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais
Jamais comercializamos dados pessoais.
4. Ferramentas utilizadas
Nosso site utiliza serviços de terceiros que podem tratar dados de navegação.
Google Analytics 4
Utilizamos o Google Analytics para compreender como o site é utilizado. Entre as informações analisadas estão:
- páginas visitadas
- origem do acesso
- dispositivo utilizado
- navegador
- localização aproximada
- duração da visita
- interações realizadas
Também registramos eventos personalizados relacionados à utilização do site, incluindo:
- cliques em botões de chamada para ação (CTAs)
- cliques em links do WhatsApp
- cliques em números de telefone
- rolagem de aproximadamente 75% das páginas
Esses dados são utilizados exclusivamente para análises estatísticas e melhoria da experiência dos usuários.
Microsoft Clarity
Utilizamos o Microsoft Clarity para compreender como os visitantes interagem com o site. O serviço pode registrar:
- mapas de calor
- gravações de sessão
- movimentação do cursor
- cliques
- rolagem
- interações com elementos da página
- informações técnicas do navegador e do dispositivo
Essas informações são utilizadas apenas para análise de usabilidade e melhoria contínua do site.
Vercel Analytics
O site utiliza o Vercel Analytics para geração de métricas agregadas e anonimizadas sobre utilização do site.
De acordo com a documentação do serviço, essa ferramenta não depende de cookies tradicionais para funcionamento e utiliza dados agregados para análises estatísticas.
Cloudflare
Utilizamos a infraestrutura da Cloudflare para hospedagem de conteúdo, distribuição global (CDN), otimização de desempenho e proteção contra ataques.
A Cloudflare poderá processar dados técnicos como:
- endereço IP
- data e horário de acesso
- navegador
- informações de segurança
- logs técnicos necessários ao funcionamento da infraestrutura
5. Links para serviços de terceiros
Nosso site poderá conter links para plataformas externas, incluindo, entre outras:
- X (Twitter)
Ao clicar nesses links, o tratamento dos dados passa a ser regido pelas políticas de privacidade dos respectivos serviços.
A ZF Labs não possui controle sobre as práticas adotadas por essas plataformas.
6. Cookies
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para garantir o funcionamento adequado do site e, mediante consentimento quando exigido, realizar análises de utilização.
As informações detalhadas estão disponíveis em nossa Política de Cookies.
7. Compartilhamento de dados
Os dados poderão ser compartilhados quando necessário com fornecedores responsáveis pela operação do site, incluindo serviços de hospedagem, análise estatística, segurança, comunicação e infraestrutura tecnológica.
Também poderão ser compartilhados quando houver obrigação legal, ordem judicial ou necessidade para exercício regular de direitos.
Não comercializamos nem alugamos dados pessoais.
8. Transferência internacional de dados
Alguns dos fornecedores utilizados pela ZF Labs possuem infraestrutura localizada em outros países.
Assim, determinados dados poderão ser processados fora do território brasileiro, sempre observando os requisitos previstos na LGPD e adotando medidas adequadas para proteção das informações.
9. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas destinadas a proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração, divulgação ou qualquer forma de tratamento inadequado.
Embora adotemos boas práticas de segurança, nenhum sistema é totalmente imune a riscos.
10. Retenção dos dados
Os dados pessoais serão armazenados somente pelo tempo necessário para cumprir suas finalidades, atender obrigações legais, regulatórias ou contratuais e resguardar direitos da ZF Labs.
Após esse período, poderão ser eliminados ou anonimizados, quando aplicável.
11. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, o titular dos dados poderá solicitar, quando aplicável:
- confirmação da existência de tratamento
- acesso aos dados
- correção de informações incompletas ou desatualizadas
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados
- portabilidade
- informações sobre compartilhamento
- revogação do consentimento
- eliminação dos dados tratados com base no consentimento
As solicitações poderão ser encaminhadas para contato@zflabs.com.br.
12. Base legal para o tratamento
Os tratamentos de dados realizados pela ZF Labs poderão ocorrer com fundamento nas seguintes bases legais previstas na LGPD:
- consentimento do titular
- execução de contrato ou procedimentos preliminares
- cumprimento de obrigação legal ou regulatória
- exercício regular de direitos
- legítimo interesse, quando aplicável
13. Alterações desta Política
Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, tecnológicas ou operacionais.
Recomendamos sua consulta regularmente.
A data da última atualização será sempre informada no início deste documento.
14. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais realizado pela ZF Labs, entre em contato pelo e-mail contato@zflabs.com.br.
